Cashback of kortingscode: wat levert meer op, en kun je stapelen?

Je hebt twee manieren om minder te betalen bij een webshop: een kortingscode bij de kassa, of cashback via een site die je achteraf een percentage terugstort. Allebei komen ze uit hetzelfde potje: het bedrag dat de shop betaalt aan wie de klant aanbrengt. Daarom zijn ze zelden vrij te combineren. Hier staat hoe je kiest, en wat er gebeurt als je beide probeert.

Hoe cashback werkt

Je opent de shop via een cashbacksite. Die site krijgt van de shop een percentage van je bestelling, en geeft een deel daarvan aan jou terug. De terugbetaling komt na de retourtermijn, meestal na zes tot twaalf weken. Het percentage is per shop verschillend en verandert vaak.

Voorwaarden die bijna altijd gelden:

• Je moet de shop via de cashbacksite openen, in dezelfde browsersessie, zonder tussendoor op een andere link naar de shop te klikken.
• Adblockers en strikte cookie-instellingen kunnen de registratie blokkeren. Dan komt er geen cashback en heb je geen bewijs.
• Retourneren of annuleren maakt de cashback ongedaan.

Hoe een kortingscode werkt

Je voert de code in bij de kassa en het totaal gaat direct omlaag. Geen wachttijd, geen registratie. Werkt de code niet, dan zie je dat meteen. Wij testen elke nacht bij 83 shops welke publieke codes dat doen; vannacht gaven 89 van de 486 codes korting.

Het nadeel: codes verlopen, zijn aan voorwaarden gebonden en zijn vaak lager dan wat een cashbacksite geeft. Een werkende code van Zooplus gaf vannacht 12-KORTING (-€2,28, getest vandaag 04:24). Cashback op dierenshops zit vaak in dezelfde orde van grootte, maar dan zonder minimumbedrag.

Wanneer je welke kiest

Kies de code als hij werkt en het percentage hoger of gelijk is aan de cashback. Direct geld is beter dan geld over drie maanden. Ook als je twijfelt of je het product houdt: een retour maakt de code niet ongedaan (je krijgt het betaalde bedrag terug), maar wel de cashback.

Kies cashback als er geen werkende code is, als de code een minimumbedrag heeft dat je niet haalt, of als het cashbackpercentage duidelijk hoger is. Cashback werkt ook op sale, waar de meeste codes juist stoppen.

Reken het uit op het bedrag na korting. Cashback wordt berekend over het bedrag exclusief verzendkosten en na eventuele codes. Een code van 10 procent plus cashback van 5 procent is dus geen 15 procent.

Stapelen: wat kan en wat niet

Stapelen betekent: cashback én een kortingscode op dezelfde bestelling. Dit is de regel bij de meeste Nederlandse shops:

• Code van de shop zelf plus cashback: meestal toegestaan. De shop betaalt de cashbacksite en geeft daarnaast korting via zijn eigen code.
• Code van een kortingssite plus cashback: vaak niet. De code bevat een volgnummer van de kortingssite, de cashbacksite ziet dat de bestelling aan een ander is toegewezen, en de cashback vervalt. Je merkt dit pas na twaalf weken, als er geen geld komt.
• Twee codes tegelijk: de kassa neemt er één. Bij Myprotein en Brandfield vervangt een tweede code de eerste. Bij een enkele shop kun je een cadeaubon én een code invoeren, maar dat is geen stapeling van korting.

Cashbacksites zeggen in hun voorwaarden per shop of codes zijn toegestaan. Staat er "geen kortingscodes van derden", dan kies je: code of cashback, niet allebei.

De volgorde die het vaakst goed gaat

1. Kijk bij ons welke code voor de shop vannacht werkte en hoeveel hij gaf. Voor fonQ bijvoorbeeld: 10WOONMAAND (-€4,00, getest vandaag 04:26). Voor Logitech: DICLASSICX (-€8,00, getest vandaag 04:29).
2. Kijk bij je cashbacksite welk percentage de shop nu geeft en of codes zijn toegestaan.
3. Is de code hoger: gebruik de code, sla cashback over.
4. Is cashback hoger of zijn codes verboden: open de shop via de cashbacksite, voer geen code in, bestel.
5. Zijn codes toegestaan én is de code van de shop zelf: open via cashback, voer de code in, bestel. Maak een schermafdruk van de kassa voor het geval de cashback uitblijft.

Veelgestelde vragen

Mijn cashback is afgewezen, terwijl ik alles goed deed

De meest voorkomende oorzaak is een kortingscode met een volgnummer van een andere partij. De tweede is een adblocker die de cookie blokkeerde. Dien een claim in bij de cashbacksite met je bestelbevestiging; bij een technische fout keren zij vaak alsnog uit.

Is cashback belastingvrij?

Voor particulieren in Nederland geldt cashback als korting op je eigen aankoop, niet als inkomen. Je hoeft er niets mee te doen.

Waarom geeft de cashbacksite meer dan de kortingscode?

Omdat cashback pas wordt uitbetaald na de retourtermijn en veel mensen vergeten te claimen. De shop en de cashbacksite rekenen daarop. Een code wordt altijd verzilverd.

Testen jullie cashback?

Nee. Wij testen alleen wat de kassa met een code doet. Cashback is een afspraak tussen jou, de cashbacksite en de shop, en die kunnen wij niet bij een kassa nabootsen.